Responsable
SM Funnel Agency, SASU — RCS Perpignan n.º 945 340 115 — SIREN 945 340 115
TVA intracomunitario: FR 26 945 340 115
Sede: Mas Paroutet, 66650 Banyuls-sur-Mer, France
Contacto privacidad: contacto@matiassismonda.com
1) Qué datos tratamos
- Identificación y contacto: nombre, email, teléfono.
- Datos de cita: fecha/hora, medio de reserva.
- Preferencias de marketing.
- Datos de navegación y cookies (IDs, páginas vistas, referer, IP truncada).
- Notas comerciales en el CRM sobre tu consulta.
No solicitamos categorías especiales de datos.
2) Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder consultas enviadas por formularios o email | Medidas precontractuales o interés legítimo en atender solicitudes |
| Agendar citas (Systeme.io/Calendly, y GHL en el futuro) | Medidas precontractuales |
| Enviar newsletter y comunicaciones comerciales | Consentimiento |
| Analítica (GA4) y medición | Consentimiento mediante el CMP |
| Publicidad/remarketing (Meta, Google Ads) | Consentimiento |
| Seguridad, prevención de fraude y mantenimiento | Interés legítimo |
Opcional B2B: prospección dirigida a emails profesionales obtenidos lícitamente, siempre con interés legítimo, baja inmediata y temas relacionados con tu actividad.
3) De dónde obtenemos los datos
- Formularios de contacto y enlaces a WhatsApp/email.
- Herramientas de cita (Systeme.io, Calendly).
- Cookies/tags vía Google Tag Manager según tu consentimiento.
- Fuentes públicas y profesionales para B2B (si aplica).
4) A quién comunicamos los datos (encargados)
- Hosting: Hostinger.
- Analítica y publicidad: Google (GA4, Ads, Tag Manager), Meta (pixel).
- Citas: Systeme.io, Calendly.
- CRM y emailing: Systeme.io y, próximamente, GoHighLevel.
- Correo: Mail de Hostinger.
Todos actúan bajo contrato de encargo de tratamiento.
5) Transferencias fuera de la UE
Con Google, Meta, Calendly, Systeme.io y GoHighLevel puede haber transferencias a EE. UU. Se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo y/o certificaciones vigentes del proveedor. Puedes solicitar detalles por email.
6) Plazos de conservación
- Leads que no contratan: 24 meses desde el último contacto.
- Clientes y facturación: 5 años mínimo por obligación fiscal.
- Registros de seguridad: 12 meses.
- Cookies: según la tabla del CMP de Complianz.
7) Cookies y consentimiento
No instalamos cookies no esenciales sin tu consentimiento. Puedes aceptar, rechazar o configurar y retirar el consentimiento en cualquier momento desde “Gestionar cookies”. Ver Política de cookies.
8) Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar tu consentimiento.
Contacto: contacto@matiassismonda.com.
Autoridad de control: CNIL en Francia.
9) Menores
Los servicios se dirigen a mayores de 18 años.
10) Decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Solo realizamos segmentación de marketing.
11) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: control de accesos, cifrado en tránsito (HTTPS), copias de seguridad, registro de accesos y política de mínimos privilegios.
12) Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para cumplir normativa o cambios operativos. Indicaremos la fecha de última revisión.
Última actualización: 22/08/2025.